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当前位置:项目申报> 宝安区卓越绩效管理标准实施项目

申报已结束宝安区卓越绩效管理标准实施项目

卓越绩效管理标准实施项目资助是对完成实施卓越绩效管理标准并通过验收(得分超过400分且排名前15名)的企业或组织,给予每家30万元的奖励。专项资金对企业每年总资助额度不得超出其上年度纳税总额(含减免税)。

发布时间:2019-01-10 | 区级 其他方向 资金 关注
  • 项目介绍
  • 历年申报通知
  • 历年资助企业统计
  • 政策依据

 一、申报对象及条件

申报卓越绩效管理标准实施项目资助的,应具备下列条件:

(一)在宝安区登记注册,持续经营3年以上;

(二)已导入卓越绩效管理模式;

(三)具有良好的诚信记录和社会声誉;

(四)两年内在安全生产、环境保护、人力资源、市场监管、消防、社保、统计、财税等方面没有存在被处于较大数额罚款以上处罚的严重违法行为或犯罪行为。


  二、资助方式

得分超过400分且排名前15名的企业或组织,给予每家30万元的奖励。专项资金对企业每年总资助额度不得超出其上年度纳税总额(含减免税)。


三、标准内容

本标准的框架中,"简介"是组织运行的背景;"领导"、"战略"和"顾客"构成导航系统确立方向;"人力资源"、"创新"和"运营"构成驱动系统注入动力。标准中的各部分存在着有机联系,并贯穿着基于行动的学习循环(PDCA)、持续改进和结果导向的因果关系。内容如下:


 (一)组织简介

说明:组织所面临的内外部环境条件,是组织运行的关键影响因素。

要点:

基本情况,包括组织业务范围、产品与服务、规模实力、组织架构、人员素质结构等;竞争环境,包括宏观环境、产业发展趋势、竞争形势、战略方向等;核心竞争力,包括业务模式优势、技术与品牌优势、核心能力、行业地位或社会影响力等。

1.领导(80分)

说明:高层领导是引领组织并保持组织高质量、可持续发展的核心力量。

要点:

1.1文化引领(20分)

领导带领组织确立了正确的方向和进取性的目标,通过价值观传播、文化建设和绩效管理,包括高层领导个人垂范,引导全员向组织确定的目标一致行进:

(1)组织基于自身特色形成了文化价值体系(包含愿景、价值观等),并保持与深圳质量"有质量的稳定增长、可持续的全面发展"取向相一致,清晰指引了未来方向;

(2)高层领导积极推动组织文化的沟通、传递,并以个人言行践行组织文化,在组织内外获得共识;

(3)推动组织文化在全员中内化于心、固化于制、外化于形、实化于行,营造起一种创新、尽责、高绩效引导和持续改进的组织氛围,保障了决策执行和目标达成;

(4)领导根据组织的发展环境变化持续、合理完善其文化价值体系,保持其应有的价值导向性和方向引领作用。

1.2组织治理(20分)

组织建立起规范而有效的治理体系,通过为利益相关方和社会做出贡献带动组织可持续发展:

(1)合理确定了组织的管理架构,保障决策科学、权责明晰、运作协调;

(2)从组织保障、制度保障、监控体系等方面建立崇信守法、公开透明的管控机制,承担质量安全责任,实现合规运营和良好道德行为;

(3)系统识别组织发展中可能面临的风险并加以防控,持续强化治理能力;

(4)建立考核机制,不断完善治理体系并积极履行对环境、经济、社会的责任。

1.3领导的结果(40分)

概述领导绩效、组织治理水平、社会认可等结果,可提供如诚信守法、组织规模、盈利能力、出口创汇、品牌价值、行业排名、社会贡献以及履行经济、环境、社会责任等指标的绩效结果。


2.战略规划(85分)

说明:战略是组织的增长策略,本质是如何以顾客为关注焦点灵活应变,选择最佳发展路径,巩固提升竞争优势。

要点:

2.1战略制定(25分)

组织识别了挑战和机遇,据此合理设定发展目标与路径:

(1)跟踪经济、技术及顾客需求的变化趋势,寻找组织的发展机会;

(2)从把握机遇应对挑战出发,合理设定了组织的发展定位,找准了突破方向并切实可行;

(3)明确关键的战略或发展目标,有利于发挥现有优势并培育未来竞争力;

(4)设定阶段目标值及完成时间表,保证目标可衡量、可实现。

2.2战略实施(20分)

组织将预定目标转化为实际行动并采取必要措施予以保障落实:

(1)围绕落实战略规划,策划开展所需的活动,将目标任务逐层分解;

(2)合理调配、整合内外部资源,包括必要的财务、人力、知识、信息、设施、外部关系资源等,提供战略规划所需资源保障;

(3)实施绩效评价,动态监控战略规划的执行效果;

(4)及时修正战略,保持前瞻性、适用性和灵活性。

2.3战略规划的结果(40分)

概述组织战略或发展目标达成情况以及竞争力提升的结果,可提供如目标达成率、计划完成率、专有技术或产品增加数量、新增业务占比、产业价值链份额、行业地位等指标的绩效结果。


3.聚焦顾客(85分)

说明:顾客(服务对象,以下同)需要是组织赖以生存发展的前提,组织应树立以顾客为中心的理念,通过为顾客创造长期价值而获取成功。

要点:

3.1顾客服务(20分)

组织及时准确掌握到市场和顾客信息并交付其需要的产品与服务:

(1)组织基于其产品与服务特性识别了目标市场与顾客群;

(2)了解不同顾客群体对产品和服务的关键要求,并合理加以应用;

(3)建立了有效的顾客服务机制;

(4)定期评估并不断改善其市场开发与顾客关系管理系统。

3.2顾客增值(25分)

组织围绕顾客所关注的价值有效创新从而持续赢得市场:

(1)顾客导向的理念在全员中得到贯彻,各部门、各层级都理解顾客需求并主动协作以服务顾客;

(2)主动识别顾客的需求、期望和关键价值点,以及未被开发的潜在需求;

(3)顾客关注的价值被合理运用于业务改进,产生了更为创新的产品、服务与更好的顾客口碑;

(4)组织有效管理和提升品牌形象,持续满足甚至超越顾客期望,为顾客带来独到价值,增强了顾客满意和忠诚。

3.3聚焦顾客的结果(40分)

概述组织开发顾客和市场,以及为顾客增值的结果,可提供如新品率、顾客数量、顾客满意度、市场占有率、新市场开发率、顾客服务水平、市场业绩或社会效应、行业地位等方面指标的绩效结果。


4.以人为本(75分)

说明:组织的绩效即人的绩效,人力资源是组织最大的资产,组织应充分激发人的潜能,以人才驱动组织成长。

要点:

4.1人力资源管理(15分)

组织从人力资源预测、日常管理、绩效引导等方面建立合理的员工规划与管理体系:

(1)依据业务特征、战略发展需要,从数量、结构、能力等方面合理进行人员配置与需求规划,实现人力资源投入与业务发展的动态匹配;

(2)建立了一套员工选、育、用、任、留的管理制度与方法;

(3)采取有效措施保障员工的职业健康安全、合法权益与福利,重视对员工满意和不满意因素的分析,以建立更有效的员工支持体系;

(4)建立合理的绩效管理机制,实施适宜的激励政策,引导全员致力于组织战略目标和业务目标的达成。

4.2人力资源开发(20分)

组织注重员工的培养、发展,激发其潜能以实现组织的使命:

(1)倡导开放、多元、共赢的人本文化,关注员工与组织共同成长;

(2)基于能力需求及业务发展需要,建立有针对性的员工学习、培训培养体系,帮助员工提高技能和胜任能力;

(3)设计实施合理适用的职业发展政策,建设人才梯队,激励员工个人成长并为组织发展做贡献;

(4)定期评估和改进人力资源开发体系,持续探索充满活力的组织机制,为组织的持续成功打造专业有素的人才队伍。

4.3以人为本的结果(40分)

概述组织吸收、保留和促进员工发展的结果,可提供如员工满意或敬业程度、员工培训与技能水平、高端人才数量、员工薪酬福利发展水平、劳动生产率、人才竞争力等方面指标的绩效结果。


5.持续创新(90分)

说明:持续创新是组织自我突破、迈向卓越的动力之源。创新体现于改进、变革与创造等各个方面,创新应产生独特价值。

要点:

5.1全面创新(25分)

组织有强烈的创新意识,将创新融入到组织文化与日常工作中:

(1)实施创新驱动战略,培育创新环境,形成崇尚创新、宽容失败的文化理念;

(2)制定创新激励制度与措施,加大创新所需资金和人力等资源投入,以技术创新为龙头推动核心能力提升;

(3)鼓励和推动多层面、多维度、多形式的创新与改进,更加灵敏地应对环境形势变化;

(4)建立有利于创新成果转化的有效机制,创新活动步入良性循环。

5.2创新生态(25分)

组织有效开展知识管理和创新管理,基于产业链整合发展和合作创新,营造良好创新生态,形成可持续创新力:

(1)组织有意识地收集、评估并转化各种来源的创意,以便迅速响应技术和市场的早期变化;

(2)注重对组织知识的积累、管理及在创新中的运用;

(3)注重创新风险的控制、知识产权的管理与保护;

(4)立足组织、产业链和社会共同发展,积极打造开放、共享的创新生态,从创新追随到创新赶超、创新引领,形成领先的创新能力。

5.3持续创新的结果(40分)

概述组织实施创新计划、取得创新成果、实现成果转化的结果,可提供如创新投入、关键人才储备、科研成果数量、自主知识产权与标准数量、发明专利比率、新产品/服务比重、创新领先优势(技术、制度、模式等)以及创新成果量化的经济价值与社会效应等方面指标的绩效结果。


6.高质量的运营(85分)

说明:运营衔接战略与结果,体现了组织如何将有限资源高效投入到运营活动之中,以卓越的过程确保卓越的结果。

要点:

6.1运营系统(25分)

组织建立并持续优化其运营与管理系统:

(1)组织在对价值链和成功要素进行分析的基础上,设计并确立了生产或服务组织方式即运营系统,包括内部业务过程和外部合作形式;

(2)识别了内外部过程的目标、运作要求并相应设置绩效监控指标;

(3)测量、评价关键过程的绩效,改进不足;

(4)持续优化、提升运营系统的有效性与敏捷应变性。

6.2过程优化(20分)

组织鼓励并推进全员全过程全方位的质量改进:

(1)围绕提升运营质量,在组织各层级合理设立质量岗位,分配质量职责;

(2)实施更高的质量标准规范和管理体系,提高管理的标准化、精细化程度;

(3)运用信息化、数字化、智能化等手段和先进管理技术促进各项业务和工作在品质、效率、成本、敏捷性等要求上实现持续改进;

(4)各部门、各环节协调配合,组织功能整体优化,发展的质量水平和内生能力持续提升。

6.3高质量运营的结果(40分)

概述组织在产品与服务质量、运营效率、工作有效性上的结果,可提供如产品或服务的性能、服务标准化、投入产出率、管理成本、信息化覆盖率、数字化技术比重等方面的指标和第三方评价认证的绩效结果。


四、受理部门

(一)受理部门

1.区政务服务局

地址:深圳宝安中心区宝安大道与罗田路交汇处,宝安区体育中心综合训练馆一楼(区公安分局出入境办证大厅正门对面)

窗口咨询电话:85908590

2.市市场和质量监管委宝安局

地址:宝安区42区翻身路75号工商物价大厦1304、1306室。

评奖咨询电话:27836113,27836244


  • 关于2019年度宝安区卓越绩效管理标准实施项目拟资助单位的公示15个

    名称 课题 / 其他 年度 / 批次 资助资金
    188金宝搏官网高尔夫飞煌科技有限公司 2019 -
    188金宝搏官网迅捷兴科技股份有限公司 2019 -
    188金宝搏官网汇通天下物流有限公司 2019 -
    188金宝搏官网原飞航物流有限公司 2019 -
    188金宝搏官网雍啟实业有限公司 2019 -
    188金宝搏官网普德新星电源技术有限公司 2019 -
    188金宝搏官网世宗自动化设备有限公司 2019 -
    188金宝搏官网世椿智能装备股份有限公司 2019 -
    188金宝搏官网劲拓自动化设备股份有限公司 2019 -
    深圳民爆光电技术有限公司 2019 -
    点击加载更多
  • 关于2018年度宝安区卓越绩效管理标准实施项目拟资助的公示15个

    名称 课题 / 其他 年度 / 批次 资助资金
    188金宝搏官网登喜路国际大酒店有限公司 2018 -
    广东百事泰电子商务股份有限公司 2018 -
    188金宝搏官网合元科技有限公司 2018 -
    188金宝搏官网尚为照明有限公司 2018 -
    188金宝搏官网佳鸿集团控股有限公司 2018 -
    188金宝搏官网银宝山新科技股份有限公司 2018 -
    深圳润康生态环境股份有限公司 2018 -
    188金宝搏官网帝晶光电股份有限公司 2018 -
    188金宝搏官网恒拓高工业技术股份有限公司 2018 -
    188金宝搏官网中意集团有限公司 2018 -
    点击加载更多

  宝安区关于促进实体经济高质量发展的实施办法

为加快打造宝安智创高地、粤港澳湾区现代化产业核心,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革,促进宝安产业高质量发展、跨代发展,形成具有全球竞争力的实体经济产业生态,根据《宝安区优化提升营商环境的若干措施》,制订本实施办法。

 第一章 发展战略性新兴产业和孵化未来产业

第一条 加强新兴产业、未来产业空间保障。重点保障人工智能、石墨烯、第三代半导体、集成电路、航空电子、卫星导航、生物医药、机器人与智能装备、海洋高端装备、海洋电子信息等新兴产业、未来产业空间需求。对于重大项目,优先支持通过"招拍挂"、参与"工改工"、农地入市、产权换股权等方式,获取产业用地。对于未获得产业用地的高成长性企业,优先安排产业用房。

第二条 发挥政府股权投资引导作用。鼓励宝安产业引导基金与社会专业股权投资机构合作,设立面向战略性新兴产业和未来产业的专项子基金,投向创新能力强、有高成长性的新兴产业、未来产业企业。对于获得该类子基金股权投资的新兴产业、未来产业企业,按其获得子基金股权投资总额的5%给予奖励,最高奖励1000万元。

第三条 加快孵化前沿技术领域突破性发展。从长远战略需求出发,抢抓更多新兴产业、未来产业发展的主动权,力争在更多前沿领域实现"换道超车""弯道超车"。对年营业收入超过300万元的新兴产业、未来产业企业,获得区政府认可的股权投资机构投资合计3000万元以上的,按股权投资额的3%给予奖励,最高奖励200万元。

第四条 培育新兴产业骨干企业。鼓励新兴产业领域企业做大做强,对被认定为省级战略性新兴产业骨干企业的,给予300万元奖励;被认定为省级战略性新兴产业培育企业的,给予100万元奖励。

  第二章 提升先进制造业核心竞争力

第五条 落实"中国制造2025"战略。巩固提升电子信息、智能制造等对本区有支撑作用的制造行业,打造湾区高端制造和先进制造"宝安品牌",做强宝安优势产业。

强化工业基础能力。鼓励企业研发核心基础零部件(元器件)、关键基础材料、先进基础工艺、产业基础技术。对承担国家工业强基工程项目,且获得市配套资助的企业,按市同样的资助金额(国家工业强基资助金额的50%)给予配套扶持,最高扶持1000万元。

支持重大技术装备的自主创新、集成创新。对于获得188金宝搏官网首台(套)重大技术装备奖励的企业,按市同样的资助金额(首台套产品销售价格的30%)给予配套奖励,最高奖励1000万元。鼓励政府采购在同等条件下依法优先购置我区企业生产的首(台)套设备。

第六条 推进技术改造倍增扩大工业投资。鼓励企业采用新技术、新工艺、新设备实施技术改造。对实施技术改造的企业,一年内设备投资额500万元以上的,按照设备购置价格的30%给予一次性补贴,最高补贴1500万元;其中,对于购置宝安企业(注册地在宝安区)生产的设备,且该部分设备投资额占设备总投资额30%以上的,再给予20万元的奖励。

第七条 引导企业开展智能化改造。鼓励企业实施生产设备信息实时采集、实时互通等智能化改造,提升生产智能化水平。对企业实施的项目被评为国家、省、市级智能制造试点示范项目的,分别给予500万元、300万元、250万元的奖励;对被评为区级智能制造示范、试点项目的,分别给予200万元、100万元的奖励。

第八条 提升企业技术中心水平。鼓励企业做强内部技术创新研发机构,对企业内设的技术中心,被认定为国家、省、市级企业技术中心的,分别给予500万元、300万元和200万元的奖励。

第九条 鼓励企业扩产增效、做大做强。对获得188金宝搏官网扩产增效奖励(工业增加值增量奖励)的企业,按市同样的资助金额(工业增加值增量的3%)给予配套奖励,最高奖励500万元。

第十条 培育制造业"单项冠军"。鼓励企业长期专注于制造业某些特定细分产品,争取生产技术或工艺国际领先,争取单项产品市场占有率位居全球前列。对由国家工信部认定的制造业"单项冠军"示范企业、培育企业,分别给予500万元、200万元的一次性奖励。对获得国家工信部"单项冠军产品"认定的企业,给予每项产品100万元的一次性奖励。

第十一条 保障优质制造业企业发展空间。优先保障我区优质制造业企业用地用房需求,鼓励企业在宝安开展增资扩产项目。对我区产值超过5亿元且增长率达到15%的纳统工业企业,通过新租赁厂房(已租满12个月)实施增资扩产的,按新增租赁面积,给予企业12个月、每月每平方米15元、面积不超过30000平方米的一次性补贴。

 第三章 促进现代服务业高质量发展

第十二条 促进现代商贸业规模发展。对纳入本区商业统计,上一年度年销售额同比增长达15%,且年销售额10亿元以上的批发企业或1亿元以上的零售企业,给予60万元奖励,超过上述增速的,每提高5个百分点再追加奖励20万元,单家企业全年累计最高奖励100万元;对纳入本区商业统计,上一年度年营业额同比增长达15%,且年营业额2000万元以上的住宿或餐饮企业,给予30万元奖励,超过上述增速的,每提高5个百分点再追加奖励10万元,单家企业全年累计最高奖励50万元。

第十三条 培育服务业品牌。鼓励商贸企业创建品牌和连锁经营,对获得"中国连锁经营百强"、"深圳连锁经营50强"认定的总部企业,按认定当年营业收入的0.1%给予一次性奖励,最高奖励500万元。

第十四条 促进电子商务企业发展。对获得188金宝搏官网电子商务龙头企业引进奖励、188金宝搏官网电子商务交易平台规模奖励和电子商务示范企业认定奖励的,按市奖励金额的1.2倍给予奖励,最高奖励600万元。

第十五条 支持物流企业发展升级。鼓励企业引进大型自动化分拣等先进物流装备,对物流企业购置设备用于企业标准化、自动化、环保化、智能化的,按照设备购置价格的15%给予一次性补贴,最高补贴500万元。

积极发展供应链物流,对省级认定的供应链服务示范企业,按认定当年营业收入的0.1%给予奖励,最高奖励500万元。

打造一批重点物流企业及A级物流企业,对经中国物流及采购联合会认定的3A-5A级物流企业以及经市认定的重点物流企业,按认定当年营业收入的0.1%给予奖励,最高奖励200万元。

第十六条 支持发展宝安品牌农业。对获得国家、省、市"农业产业化重点龙头企业"荣誉的企业,分别给予60万元、30万元、10万元的一次性奖励。对获得无公害农产品、绿色食品或有机产品产地认证的种养基地,在认证有效期内给予每年500元/亩的奖励。对获准国家农产品地理标志登记的组织,给予80万元一次性奖励。对宝安知名传统品牌种养企业,给予350元/亩的种养投入补贴,单家企业最高补贴100万元。

  第四章 提升经济服务水平

第十七条 鼓励企业纳入统计。对首次纳入本区统计数据库的规模以上工业企业、资质等级建筑业(不含房地产)企业、限额以上批零住餐企业、规模以上服务业企业,给予10万元的一次性奖励。

第十八条 构建辖区质量发展新优势。对获得中国质量奖的,给予500万元奖励;获得省政府质量奖的,给予300万元奖励;获得市长质量奖的,按市奖励金额的100%给予配套奖励;对获得区长质量奖大奖、提名奖、鼓励奖的,分别给予100万元、60万元、30万元奖励。开展质量奖梯队建设,非区长质量奖评审年度,对完成实施卓越绩效管理标准并通过验收(得分超过400分且排名前15)的企业或组织,给予每家30万元的奖励。

鼓励企业加强品牌建设。对首次获得中国驰名商标的,给予100万元奖励;首次获得广东省著名商标或名牌产品的,给予50万元奖励。

第十九条 支持行业协会发展。引导本区规模大、企业数量多的经济领域成立行业协会,鼓励行业协会服务企业。对由区政府倡导在宝安成立的符合产业发展导向的行业协会等行业组织,第一年经区业务主管部门考核达标的,给予100万元的奖励。

对开办两年以上的行业协会等行业组织,被区业务主管部门评选为年度优秀、良好等级的,分别给予50万元、30万元奖励。

第二十条 支持有影响力的行业会议。对经区产业发展工作领导小组同意支持的峰会、论坛、学术会议,按实际投入费用的50%给予承办单位补贴,补贴最高100万元;其中,对由区政府作为指导单位举办的,按实际投入费用的100%给予主办单位补贴,补贴最高200万元。

第二十一条 支持企业开拓国内外市场。

支持举办高标准工业产品展览会。对宝安产业发展博览会(宝博会)、深圳国际智能装备产业博览会(智博会)等区政府主办(承办)的展会,给予执行承办机构组展补贴,补贴标准以300元/平方米为基数,每年可视组展情况上下浮动15%,具体由区科技与产业发展专项资金领导小组审定,以实际展会面积为准,其中智博会最高补贴600万元。

鼓励企业参加展会拓展市场和提高产品知名度。充分发挥宝博会、智博会等重要展会的平台、窗口作用,对参加宝博会、智博会等区政府主办(承办)展会的企业,给予展位费全额补贴。对参加宝安计划内其他展会的企业,给予50%的展位费补贴,单次补贴金额最高10万元,市、区展位费补贴总额不得超过企业实际支出。188金宝搏官网政府另有明确规定的,按有关标准执行。

支持参加境内外经贸交流活动。对经区政府计划安排的境外展览、推介洽谈、专题宣传等经贸交流活动,单场活动现场组织规模30人以上、100人以下的,给予承办单位26万元补贴;100人以上的,给予35万元补贴。对经区政府计划安排的境内展览、推介洽谈、专题宣传等经贸交流活动,以实际支出为准给予承办费用补贴,最高不超过30万元。

 第五章 附则

第二十二条 相关业务主管部门在本实施办法的指导下制定相应的操作规程,明确项目的申报材料、审核程序等具体事项。

本实施办法对企业的总资助额度原则上不得超过其上年度纳税总额,股权投资奖励、荣誉认定类奖励、支持企业开拓市场类补贴条款,农业企业,成立五年内的初创型企业,新引进未满一年的企业除外。

同一企业同一事项原则上只能享受本实施办法一项扶持措施,第二章规定的措施除外。

本实施办法所称"以上"包含本数,"以下"不包含本数。

第二十三条 本实施办法自发布之日起实施,有效期三年,由宝安区经济促进局、188金宝搏官网市场和质量监督管理委员会宝安市场监督管理局负责解释。此前宝安区印发实施的有关扶持政策与本实施办法不一致的,以本实施办法为准。


项目统计信息

  • 最近一批资助企业数量

    15 个

  • 最近一批资助总金额

    -

  • 最近一批资助单笔最高

    -